Olet tässä : Aloitussivu / Yleiset sopimusehdot

Yleiset sopimusehdot

Sopimusehdot

Yleiset ehdot


Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin tilauksiin 31.12.2014 saakka, ja ne koskevat kaikkia verkkokaupan tuotteita.

SAS FALIERES on Bordeaux'n kauppa- ja yhtiörekisteriin merkitty yritys, jonka kaupparekisterinumero on B393266770. Yrityksen rekisteröity toimipaikka on  Domaine de Basset, FR-33840 Captieux (Ranska). Puhelin: +33 (0)5 56 65 66 54 faksi: +33 (0)5 56 65 68 42


Tietosuoja

Antamasi tiedot on tarkoitettu ainoastaan SAS FALIERES sisäiseen käyttöön.

Käyttäjällä on voimassa olevan Ranskan henkilötietojen rekisteröintiä koskevan lain (Loi N° 78-17, tullut voimaan 6.1.1978) mukaisesti oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot ja vaatia niiden korjaamista. Käyttäjä voi koska tahansa pyytää tietojen poistamista lähettämällä tätä koskevan ilmoituksen osoitteeseen: contact@falieres-nutrition.com

Tilaaminen

Tilaus rekisteröityy, kun annat asiakastunnuksesi (tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen käyttöön)

Tuotteet maksetaan tilattaessa BNP PARIBAS -verkkopankin suojatulla yhteyden kautta.

Myyjä hyväksyy asiakkaan vahvistaman tilauksen, kun pankin maksupalvelu on lähettänyt maksutiedon myyjälle. Jos maksupalvelu hylkää maksu, tilaus peruuntuu automaattisesti ja asiakas saa tätä koskevan sähköpostiviestin.

Tilaus voidaan maksaa myös shekillä (euromääräisenä sekkinä lunastettavaksi ranskalaisesta pankista), joka on osoitettu SAS FALIERES, tai Ranskassa postiosoituksena.

Postiosoite

SAS FALIERES

Falières Nutrition
8 avenue de la gare
33840 Captieux
France


Hinta, toimitus- ja pakkausmaksut

Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on esitetty verollisina hintoina

Jokaiseen Ranskaan toimitettavaan lähetykseen lisätään toimitus- ja pakkauskustannukset:

  • alkaen 6 euroa lähetykseltä, Chronopost** tai Colissimo* -hinnoittelun mukaisesti, tilauksille joiden yhteissumma on alle 50 euroa
  • ILMAINEN TOIMITUS, colissimo* kun tilauksen yhteissumma ylittää 50 euroa

Muut maat: toimitushinnat määräytyvät kansainvälisten Collisimo international tai Chronopost international -hinnoittelun mukaisesti valitun toimitustavan mukaan.


*tarif collisimo international
**tarif chronopost international


6 - Toimitus

Tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen, jonka asiakas on antanut verkkokauppatilauksen yhteydessä. Kaikki tilauksessa mainitut tuotteet toimitetaan yhdessä erässä, lukuun ottamatta poikkeustapauksia tai mikäli yhtä tai useampaa tuotetta ei ole saatavana.

Tilaus toimitetaan lähetyksen painon ja koon mukaan joko postitse tai kuljetuspalvelun kautta. Tilauksen käsittelyaika on noin 3 työpäivää tilauksen
ja maksun vastaanottamisesta Colissimo-toimituksille*, 2 päivää Chronopost-toimituksille**.

Valmiilla tilauksella tarkoitetaan tilausta, johon kuuluvat tuotteet on luovutettu kuljetusyritykselle. Asiakas on tietoinen tuotteisiin liittyvästä tavarankuljetusriskistä, minkä vuoksi asiakas on velvollinen tarkistamaan toimitettujen tuotteiden kunnon, ja hänen on tehtävä valitus mahdollisista virheistä kuljetusyritykselle.

7 - Takuu ja virhevastuu

Verkkokaupan tuotekuvat eivät sido valmistajaa sopimuksellisesti.

Myytävät tuotteet ovat Euroopan unionin määräysten mukaisia. SAS FALIERES ei ole vastuussa EU:n ulkopuolisten maiden lainsäädännön määräystenmukaisuudesta.


8 - Immateriaalioikeudet

Luonnollisen henkilön ja oikeushenkilön, joka haluaa linkittää http://www.falieres-nutrition.com -sivuston sivun omalle sivustolleen, täytyy ehdottomasti pyytää tähän lupa SAS FALIERES.

Sen sijaan hyperlinkkien luominen http://www.falieres-nutrition.com -sivustoon sivunsisäisen kehyksen tai sisäisen linkin avulla on ehdottomasti kielletty.

9 - Sovellettava laki ja toimivaltaisuus

Näihin ehtoihin sekä kaikkiin osto- ja myyntitoimenpiteisiin sovelletaan Ranskan lakia. Riita-asiassa asiakas kääntyy ensisijaisesti myyjän puoleen, jotta voidaan selvittää mahdollisuus sovintoratkaisun aikaansaamiseksi.
Muussa tapauksessa ainoastaan Tribunal de Commerce de Bordeaux (Bordeaux'n kauppatuomioistuin) on toimivaltainen riippumatta toimituskohteesta ja hyväksytystä maksutavasta.


10 - Sopimuksen kattavuus

Jos joku näistä sopimuksen yleisehdoista ei jostain syystä ole pätevä tai siihen ei voida vedota, muut ehdot jäävät voimaan, ja kyseinen ehto korvautuu lähinnä vastaavalla ehdolla.

11 - Force majeure

Myyjän sopimusvelvoitteet raukeavat ennalta arvaamattomissa ja ns. Force Majeure -tilanteissa, joita ovat esimerkiksi lakko, kuljetusten keskeyttäminen, tulipalo, myrsky ja tulva.

12 -Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa 7 vuorokauden kuluessa toimituksesta alkaen ja palauttaa tuotteet omilla kustannuksillaan SAS FALIERES tuotteiden vaihtoa tai korvaamista varten.

Mikäli asiakas käyttää peruuttamisoikeutta, hän voi pyytää joko tilauksen korvaamista, lukuun ottamatta maksamiaan palautuksesta aiheutuvia kustannuksia, tai tuotteiden vaihtamista (asiakas vastaa uuden toimituksen toimitusmaksuista).

Asiakkaan täytyy tehdä kaikki vaihto- tai korvauspyynnöt kirjallisesti 7 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta, ja tuotteet täytyy palauttaa  SAS FALIERES avaamattomina alkuperäispakkauksissa. Asiakas vastaa lähetysmaksuista.

 

© 2014 Falières-Nutrition - Réalisation : Axeinformatique - Design et intégration : FreePixel - Webmaster - Palvelun tarjoaa Thelia

Paiement sécurisé - Secure paid